อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานบัญชีบน luca 4

ทุกครั้งที่คุณเปิดบัญชีกับ luca 4 คุณตกลงตามข้อกำหนดที่ครอบคลุมการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงกฎการเล่นในล็อบบี้คาสิโนสดและสล็อต สิทธิ์การเข้าถึงบางฟีเจอร์ของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณพำนักอยู่เสมอ

สิทธิ์บัญชีผู้เล่นการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินกฎการฝากถอนในประเทศข้อจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่น
luca 4 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานบัญชีบน luca 4
การดูแลข้อมูลตามข้อกำหนด

การจัดการข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

ข้อมูลที่คุณกรอกตอนเปิดบัญชี ตั้งแต่หมายเลขที่ใช้ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไปจนถึงเอกสารยืนยันตัวตน ถูกเก็บไว้เพื่อใช้ตรวจสอบการฝากถอนและป้องกันการสวมรอยบัญชีเท่านั้น คุกกี้บนเว็บใช้จดจำการตั้งค่าและสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ ไม่ได้นำไปขายต่อให้บุคคลที่สาม หากต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ปิดบัญชี หรือขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ คุณติดต่อผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีหรือแชทสดในหน้าบัญชีได้โดยตรง

การเก็บข้อมูลบัญชี

เราเก็บข้อมูลยืนยันตัวตนและประวัติการฝากถอนของคุณไว้เท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในเขตของคุณ

คุกกี้และการตั้งค่าการแจ้งเตือน

คุกกี้บนเว็บช่วยจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าการแจ้งเตือนของคุณ เช่น การแจ้งผลการฝากถอนหรือการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด คุณปรับปิดหรือเปิดได้จากเมนูบัญชีทุกเมื่อ

ความปลอดภัยของบัญชี

รหัสผ่านและการยืนยันตัวตนสองชั้นช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต เราแนะนำให้ตรวจสอบอุปกรณ์ที่เข้าสู่ระบบล่าสุดในหน้าบัญชีอย่างสม่ำเสมอ

ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

หากต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ปิดบัญชี หรือขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ ส่งคำขอผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีหรือแชทสดในหน้าบัญชี ทีมดูแลจะตรวจสอบและตอบกลับตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ช่องทางแจ้งเรื่องข้อกำหนด

ติดต่อทีมดูแลเรื่องข้อกำหนดและบัญชี

เมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง เราแนะนำให้เริ่มจากแชทสดในหน้าบัญชีของคุณก่อน เพราะทีมที่ตอบจะเห็นประวัติการฝากถอนและสถานะการยืนยันตัวตนของคุณโดยตรง หากต้องใช้เอกสารประกอบ เช่น การยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนถอนเงิน คุณส่งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีได้ทุกเมื่อ ส่วนคำถามทั่วไปเกี่ยวกับเงื่อนไขบัญชี ลองเปิดหน้าศูนย์ช่วยเหลือที่อยู่ในเมนูบัญชีของคุณ คำตอบส่วนใหญ่อยู่ในนั้นแล้ว

แชทสดในหน้าบัญชี เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณเพื่อสอบถามข้อกำหนดที่เกี่ยวกับการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทีมที่ตอบเห็นสถานะบัญชีของคุณโดยตรงจึงตอบตรงประเด็นได้เร็วกว่าช่องทางอื่น
อีเมลฝ่ายดูแลบัญชี ส่งคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์บัญชี การยกเลิก หรือการปรับเงื่อนไขผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ แนบเอกสารยืนยันตัวตนได้ในอีเมลเดียวกันเพื่อลดรอบการตรวจสอบซ้ำ
ศูนย์ช่วยเหลือในเมนูบัญชี เปิดหัวข้อคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดโดยตรงจากเมนูบัญชี แยกตามหมวดการฝากถอน การยืนยันตัวตน และการพักใช้งาน อ่านก่อนติดต่อทีมช่วยเหลือช่วยให้คุณได้คำตอบเร็วขึ้น

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชี

รวมคำถามที่ผู้เล่นถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ luca 4 ตั้งแต่การยอมรับเงื่อนไขฉบับปรับปรุง การยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน ไปจนถึงสิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของคุณ

หากคุณไม่กดยืนยันข้อกำหนดฉบับปรับปรุง บัญชีของคุณอาจถูกจำกัดการฝากถอนหรือการเข้าเล่นบางส่วนจนกว่าคุณจะอ่านและยืนยันผ่านหน้าบัญชี เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงล่วงหน้าผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้เสมอ

ข้อกำหนดกำหนดให้ชื่อบัญชีที่ใช้ฝากถอนต้องตรงกับชื่อผู้ถือบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับเราเท่านั้น ไม่ว่าจะผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อป้องกันการโอนเงินผิดบัญชีหรือการสวมรอย

ได้ คุณส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีหรือแชทสดในหน้าบัญชี ทีมดูแลจะตรวจสอบและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในเขตของคุณกำหนดไว้

บางหมวดเกม เช่น คาสิโนสด เกมโต๊ะ หรือสปอร์ตบุ๊ค อาจถูกจำกัดหรือปรับเงื่อนไขการเข้าถึงตามกฎหมายของเขตที่คุณพำนักอยู่ สิทธิ์การเข้าถึงจึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณเสมอ

เปิดหน้าบัญชีแล้วเลือกหัวข้อปิดบัญชี หรือแจ้งผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชี ทีมดูแลจะตรวจสอบยอดคงเหลือและสถานะการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการปิดบัญชีให้ตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในข้อกำหนด

ก่อนถอนเงินครั้งแรก คุณต้องยืนยันตัวตนด้วยเอกสารที่ตรงกับข้อมูลตอนเปิดบัญชี ข้อกำหนดนี้ใช้กับทุกช่องทางถอนเงิน รวมถึงบัญชีที่ผูกกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต